Guide des jouets intelligents – FAQ

La proximité émotionnelle ne repose pas sur une présence physique, mais sur une connexion intentionnelle. Les sextoys contrôlés par application vous permettent de transformer le désir en expérience partagée, quelle que soit la distance. Qu'il s'agisse d'un vibromasseur longue distance contrôlable lors d'un appel vidéo ou d'une séance surprise à travers différents fuseaux horaires, ces outils vous aident à rester ludique, présent et en phase émotionnelle.

Oui, utilisé avec intention, il peut approfondir l'intimité émotionnelle et sexuelle. Les sextoys télécommandés aident les couples à surmonter la distance physique en créant un plaisir partagé. Associée à la voix, aux visuels et aux signaux émotionnels, la technologie devient un pont, et non une barrière.

C'est tout à fait normal. Les couples à distance recherchent souvent le contact physique, l'intimité et une énergie érotique partagée. Utiliser des sextoys connectés ne remplace pas la connexion, mais plutôt une façon de l'entretenir. Privilégier l'intimité, même ludique, est un signe d'attention, et non un problème.

Oui, surtout lorsqu'il est associé à la communication, au consentement et à l'attention. Un vibromasseur ou un masturbateur contrôlé par une application vous permet de ressentir l'autre en temps réel. Ce contact physique crée un sentiment de présence et de proximité, ce qui renforce les liens affectifs.

Absolument. La connexion sexuelle fait partie intégrante de la connexion émotionnelle. Vous avez le droit de rechercher le plaisir, la proximité et l'excitation, même (et surtout) dans une relation à distance. Les jouets à distance existent précisément pour cette raison : aider les couples à rester intimes, ludiques et à l'écoute l'un de l'autre.

Oui. Pour les nouveaux couples, cela peut aider à briser la glace et à instaurer une confiance sexuelle. Pour les partenaires de longue date, cela entretient l'étincelle. Que vous débutiez ou que vous soyez séparés depuis des années, les sextoys contrôlés par application offrent un moyen de rester connectés, excités et engagés émotionnellement.

Cela dépend de la façon dont vous voulez jouer.

• Envie de contrôler le jouet de l'autre à distance ? Optez pour un vibromasseur contrôlé par application ou un masturbateur interactif.
• Envie d'une touche subtile pour un rendez-vous galant ? Un vibromasseur portable ou un œuf vibrant discret sont parfaits.
• Envie d'une expérience réciproque ? Choisissez des jouets jumelés qui se synchronisent.

Oui. Tous nos sextoys sans fil sont également parfaits pour une utilisation en solo. Que vous soyez en couple ou en solo, vous avez le contrôle. Le plaisir n'a pas besoin de partenaire, mais il peut être partagé.

Oui. Nous proposons des sextoys contrôlés par application, conçus pour les femmes, les hommes, les couples et toutes les morphologies. Qu'il s'agisse d'un vibromasseur clitoridien, d'un masturbateur ou d'un plug unisexe, chaque produit est sélectionné pour être inclusif et sans danger pour le corps.

Absolument. Les jouets télécommandés sont conçus pour être intuitifs, amusants et adaptés aux débutants. Nous vous suggérons de commencer par un vibromasseur portable, un vibromasseur longue distance ou un masturbateur intelligent, tous conçus pour vous aider à explorer l'intimité sans pression.

Trois choses :

1. Contrôle des applications depuis n'importe où dans le monde
2. Réactivité en temps réel au toucher ou au mouvement de votre partenaire
3. Connexion privée, sécurisée et discrète

C'est pourquoi nous nous concentrons sur des jouets de haute qualité, compatibles avec des applications, conçus pour la connexion émotionnelle, et pas seulement pour la stimulation.

Oui. La plupart de nos jouets contrôlés par application sont faciles à installer : installez l'application gratuite, connectez-vous en Bluetooth et invitez votre partenaire. Aucune connaissance technique n'est requise. Nous fournissons également des guides et des conseils pratiques pour une prise en main facile.

Absolument. La plupart de nos jouets longue distance peuvent être utilisés pendant les appels vidéo ou vocaux. L'application fonctionne en arrière-plan, vous permettant ainsi de vous voir et de vous entendre tout en partageant le contrôle, comme si vous étiez ensemble.

Certains le font. Nous proposons des masturbateurs intelligents et des jouets connectés à des applications qui réagissent au contenu interactif, notamment la réalité virtuelle, les vidéos et même les plateformes partenaires. Recherchez les étiquettes « contenu interactif » ou « fonctionnalités intelligentes » dans les fiches produits.

La plupart de nos sextoys longue distance se connectent à une application gratuite. Après avoir synchronisé votre jouet via Bluetooth, vous ou votre partenaire pouvez envoyer un lien de contrôle, lui permettant de le contrôler où qu'il soit. Il vous suffit d'une connexion internet stable et de l'application.

Une seule personne doit posséder le jouet. Les deux partenaires téléchargent l'application (généralement iOS ou Android) et vous envoyez une invitation à votre partenaire directement depuis l'application. C'est rapide, sécurisé et privé.

Pour un contrôle en direct, oui. Si vous utilisez le toucher en temps réel ou des vibrations synchronisées, vous devez tous les deux être connectés. Mais certains jouets permettent également d'envoyer des vibrations ou des schémas préenregistrés dont ils peuvent profiter à tout moment.

Le Bluetooth connecte le jouet à votre téléphone. Le Wi-Fi ou la 4G/5G connectent votre téléphone à votre partenaire. Tant que votre téléphone est connecté à Internet, vous pouvez jouer. L'application s'occupe du reste.

Pas du tout. La plupart des jouets se connectent en moins d'une minute :

1. Téléchargez l'application
2. Activer Bluetooth
3. Associez le jouet
4. Invitez votre partenaire

Oui. Vous pouvez utiliser vos applications d'appel vidéo préférées (Zoom, WhatsApp, FaceTime) simultanément : l'application fonctionne en arrière-plan. Certaines applications intègrent même un chat vidéo.

Non. Tous les jouets que nous proposons incluent un accès gratuit à l'application : aucun abonnement ni frais cachés. Vous bénéficiez d'un contrôle total dès la sortie de la boîte.

Oui. La plupart des applications vous permettent de dessiner des motifs personnalisés, d'utiliser des curseurs tactiles, de tapoter rythmiquement ou même de synchroniser avec de la musique. Personnalisez votre expérience de manière ludique et créative.

Absolument. Que vous soyez à 10 km ou à 10 000 km de distance, les jouets contrôlés par application sont conçus pour jouer partout dans le monde. Votre plaisir ne connaît pas de frontières.

Nous travaillons uniquement avec des marques qui privilégient des connexions stables et sécurisées. Bien que de rares bugs puissent survenir (comme avec toute application en ligne), un signal internet puissant garantit une expérience fluide. Nous vous recommandons de fermer les applications inutilisées pour des performances optimales. En cas de problème persistant, vérifier les mises à jour des applications ou des micrologiciels peut également s'avérer utile.

Nos produits sont contrôlés par une application : ils se connectent à votre smartphone ou tablette via Bluetooth, puis l'application utilise votre connexion Internet pour vous permettre de les contrôler où que vous soyez dans le monde. Il s'agit d'une sorte de télécommande.

Certains jouets télécommandés peuvent être équipés d'une simple télécommande physique fonctionnant à courte portée (comme une télécommande de télévision utilisant l'infrarouge ou une fréquence radio basique), sans connexion Internet. Nous nous concentrons sur les capacités plus avancées et longue distance offertes par le contrôle par application.

Bien que la plupart des applications soient compatibles avec une large gamme d'appareils, les systèmes d'exploitation très anciens (par exemple, iOS 12 ou Android 8 et versions antérieures) peuvent ne pas être entièrement compatibles. Nous vous recommandons de consulter la page produit pour connaître les détails de compatibilité des applications, généralement indiqués dans les spécifications du produit.

Oui. Toutes les marques avec lesquelles nous collaborons utilisent le chiffrement de bout en bout pour les communications entre utilisateurs, garantissant ainsi la confidentialité de vos interactions. Elles stockent un minimum de données utilisateur : généralement des analyses d'utilisation anonymes pour améliorer l'application, mais jamais de données de session sensibles (comme les vibrations) liées à votre identité. Vous contrôlez qui vous contacte et vous pouvez bloquer, supprimer ou réinitialiser l'accès à tout moment.

Non. Seules les personnes que vous avez explicitement invitées et approuvées dans l'application peuvent contrôler votre jouet. Vous verrez toujours qui est connecté et vous pouvez couper la connexion instantanément d'un simple geste. Nos jouets utilisent des protocoles d'appairage sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé.

Non. Ces jouets s'appairent uniquement avec votre téléphone via Bluetooth, puis avec le partenaire de votre choix via l'application, grâce à des connexions sécurisées et authentifiées. Ils sont conçus pour une utilisation privée et individuelle, et non pour un appairage ouvert susceptible de connecter accidentellement des inconnus.

Toujours. Votre commande arrive dans un emballage neutre et sans marque : aucun logo, aucune mention de sextoys, rien de révélateur. Même le nom de l'expéditeur est discret.

Pas d'inquiétude. Notre facturation est effectuée sous un nom neutre, donc personne ne saura où vous avez fait vos achats ni ce que vous avez acheté.

Oui. Tous les jouets que nous vendons sont fabriqués en silicone sans danger pour le corps, en plastique ABS de qualité médicale ou en acier inoxydable. Ils sont tous non toxiques, non poreux et sans phtalates. Si un produit n'est pas sûr, nous ne le stockons pas.

Oui. Tous nos jouets sont conçus pour un nettoyage facile. La plupart sont résistants à l'eau ou imperméables ; vous pouvez donc les rincer à l'eau tiède et au savon doux **adapté aux jouets**. Nous recommandons également un nettoyant spécial pour jouets pour un entretien optimal. Séchez toujours soigneusement avant de ranger.

De nombreux jouets sont équipés de commandes manuelles, utilisables sans l'application. De plus, nous sommes toujours là pour vous aider à résoudre les problèmes ou vous guider vers un remplacement si nécessaire.

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de jouets usagés. Cependant, si un article arrive endommagé, défectueux ou ne fonctionne plus **sous garantie**, nous le remplacerons immédiatement. Contactez simplement notre équipe d'assistance pendant la période de retour .

L'application nécessite principalement un accès Bluetooth pour se connecter à votre jouet. Elle n'accède généralement pas à vos contacts, photos, microphone ou appareil photo sans votre autorisation explicite et distincte pour certaines fonctionnalités (par exemple, si un jouet dispose d'un mode réactif au son que vous avez activé). Nous privilégions les applications qui minimisent la collecte de données, au strict nécessaire au bon fonctionnement du jouet.

Les données utilisateur sont généralement stockées sur des serveurs sécurisés et chiffrés gérés par la marque de jouets. L'accès est strictement restreint et utilisé uniquement pour améliorer les fonctionnalités et les performances de l'application. Comme indiqué précédemment, les données de session sensibles ne sont généralement ni stockées ni liées à votre identité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de la marque de jouets concernée, généralement accessible via son application, pour plus d'informations.

**Un consentement continu et enthousiaste est primordial.** Les deux partenaires doivent se sentir à l'aise et autonomes. Si l'un d'eux souhaite interrompre ou suspendre le contrôle à tout moment, il peut simplement couper la connexion dans l'application ou communiquer verbalement. Un dialogue ouvert sur les niveaux de confort, les limites et les désirs avant, pendant et après les jeux est essentiel pour une expérience agréable et en toute confiance.

Absolument pas. Les sextoys contrôlés par application sont des outils de connexion, pas des substituts. Ils ajoutent de l'excitation, du jeu et une nouvelle dimension d'intimité, surtout lorsque la proximité physique est impossible. L'émotion naît de la façon dont on les utilise ensemble : communication, taquinerie, consentement, surprise. Il s'agit d'améliorer, pas de remplacer.

C'est normal, et il est important d'en parler ouvertement. Utiliser un jouet ne remplace personne. Il s'agit d'**amplifier le plaisir et d'explorer de nouvelles façons de se connecter**. De nombreux couples affirment que cela renforce leur lien et rend les rapports sexuels plus collaboratifs et amusants. Insistez sur le fait que le jouet est une expérience partagée, et non une tierce personne.

Oui, de nombreux couples trouvent que l'utilisation de vibromasseurs longue distance ou de jouets télécommandés crée une **nouvelle forme de proximité**. Vous pouvez flirter, jouer et même synchroniser vos orgasmes, quel que soit le fuseau horaire. Ce n'est pas la solution miracle aux problèmes relationnels profonds, mais cela vous permet de partager des moments de partage et de favoriser des interactions ludiques, ce qui peut être incroyablement bénéfique.

Absolument pas. Ces jouets sont destinés aux couples curieux et attentionnés, et pas seulement à ceux qui ont des centres d'intérêt « pervers ». Que vous soyez joueur, romantique ou simplement explorateur, ils s'adaptent à votre rythme et à votre confort. Il n'y a pas de bonne façon d'être intime ; il n'y a que votre façon.

Ces outils peuvent vous aider. Contrairement aux rapports sexuels traditionnels, les jeux contrôlés par application vous permettent de **créer une tension progressive, d'expérimenter sans pression et de vous adapter aux envies de l'autre**. C'est une façon douce de retrouver le rythme, physiquement et émotionnellement. C'est une façon sans pression de renouer avec l'intimité.

Absolument. Explorer à son rythme, seul ou à deux, permet d'apprendre ce que l'on aime et comment le demander. C'est ça, la vraie confiance. Notre collection est conçue pour favoriser l'exploration sans honte.

Oui. **L'intimité prend toutes les formes.** Que vous soyez dans une relation homosexuelle, polyamoureuse, à distance ou en évolution, ces jouets sont faits pour s'adapter à vous, et non l'inverse. Tout le monde mérite connexion et plaisir.

Très bien. Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et sans marque, sans mention de The Intimacy Studio ni du type de produit. Même votre voisin curieux ne devinera pas le contenu. L'adresse de retour est également discrète.

Oui, nous livrons dans toute l'UE et dans certains pays du monde. Vous trouverez les options et les frais de livraison disponibles au moment du paiement. Vous trouverez également le détail des frais sur notre page dédiée aux frais de livraison . Si votre pays n'est pas répertorié, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

La livraison prend généralement **2 à 5 jours ouvrés pour une livraison standard. Vous recevrez un suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant ainsi de suivre son acheminement.

Pour protéger votre vie privée, votre relevé affichera un **nom neutre et générique** pour le débit — et non « jouet sexuel » ou « The Intimacy Studio ».

Nous sommes là pour vous. Envoyez-nous un e-mail dans les **14 jours suivant la livraison** (ou pendant la période de garantie si le défaut apparaît ultérieurement) et nous organiserons un remplacement ou un remboursement, sans questions gênantes. Votre satisfaction est notre priorité.

Oui. La plupart des jouets bénéficient d'une **garantie fabricant d'un an** contre les défauts. En cas de problème dû à un défaut de fabrication, nous vous aiderons à contacter la marque ou vous guiderons dans la procédure de réclamation sous garantie. Veuillez conserver votre preuve d'achat.